普通卡售后服务:

普通卡一般分为磁条卡、条码卡和不含任何工艺的卡，磁条和条码卡一般客户收到货后，如发现不能读出卡号，或是刷了没反映的可以跟我公司下单员沟通是什么问题，如是我公司的制作方面出现问题，可退回我公司重做(重做不能改变文件)，如卡片的颜色和文件相差太大，或是卡面有问题，也可以跟下单员沟通售后问题。

智能卡售后服务：

智能卡售后主要是在芯片，我们一般出厂的卡芯片的保质期是三年，如三年内芯片出现不感应，或是间接感应的情况，非人为造成的，我们也是可以给客户退换的。

备注：人为造成芯片不感应的方式为接近磁场、接近高温、将卡弯折等等。