“您办卡了吗？如果没有保安处可以办，过几天系统就要正式运行了。”22日上午9点，碧桂园花园西门，保安袁师傅对进出的车主解释道。碧桂园花园小区华园物业公司5月份开始为业主办卡，车辆进出大门的蓝牙卡每张50元，道闸设施的建设费等每辆车收取120元。“从5月份开始办理，已经有600多辆车办了卡，大部分业主还是挺配合的。”袁师傅说，碧桂园花园小区西门临近科苑路，南门临近红星路，很多外来车辆进出小区，晚上其他小区的车辆停放在小区内，占用小区公共用地，也影响业主安全。
　　“很多业主反映小区外来车辆太多了，于是我们就在门口安装了道闸。”碧桂园花园小区华园物业公司保安队长谭先生说，今年三四月份在小区里贴通知征求业主意见，每辆车收取的120元，主要是道闸系统以及小区监控的安装建设费。设备安装后，小区还将增设18名保安，目前正在培训，23日开始上岗。“除了业主的车辆，到小区走亲访友可以办理通行证，门口登个记就能在小区内免费停车三个小时。”
　　“近几年小区车辆确实增加了很多，原来一幢楼里只有两三辆，现在都停不下了，物业公司安装道闸是好事，希望以后加强管理。”到保安处办理门禁卡的一位业主说，要收费合理、公开透明，收些费大部分业主都可以接受。
　　“碧桂园花园小区2001年上房，到现在13年了，近几年私家车数量猛增，为了解决小区停车难的问题，才安装了道闸。”碧桂园花园小区华园物业公司负责人张峰说，刚开始也有业主不同意，推行起来有点难度，但收费并不是目地，只是为了更好的服务小区和业主。看到安装道闸后对小区车辆管理确实有好处，大部分业主都能理解和支持。
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　　“停车位、门口道闸等公共设施，上房时都没有，不改造小区更难管理。改造的费用得向业主收取，需要一个过程，也需要物业公司与业主的良性沟通。”鲁抗家园物业公司经理孙克明说，鲁抗家园上房十多年了，原来没有停车位，去年物业公司在小区里改造了300多个停车位，安装了道闸，花了三十多万，每辆车收取600元，刚开始向业主收取费用时特别难。
　　小区停车位改造后，道路压力明显减小，原来小区道路两边停满了车，救护车、消防车根本进不来，现在小区车辆停放很有秩序，经过两三个月的时间，小区大部分车主都交钱办理了门禁卡。“老旧小区的物业费很低，满足物业公司的正常运转就不错了，而且没有维修基金，对小区进行改造得经过大部分业主同意，向全体业主收取一定费用。”孙克明说，这个过程还是比较难的，需要物业公司提高服务意识，更需要物业公司与业主多沟通，双方形成良性循环，把小区建设管理的更好。